On-line delavnica »Komunikacija s težavnimi strankami«

Razvojna agencija Sora d.o.o. vas v okviru projekta SPOT svetovanje Gorenjska vabi na on- line delavnico z naslovom »Komunikacija s težavnimi strankami«. Delavnica bo potekala v sredo, 13. aprila 2022, od 17.00 do 19.15 ure, preko videokonferenčne platforme ZOOM. Vodila jo bo Nina Smole, ANFIMA d.o.o.

VSEBINA:

• Temeljni pristopi za reševanje težav.
• Kratka pravila profesionalne poslovne komunikacije.
• Stopnje neprijetnosti, ki nam jih povzročajo težavni sogovorniki.
• Tipi težavnih strank.
• Strategije preživetja v poslovnem okolju modernega časa, ko smo v komunikaciji s tovrstnimi sogovorniki.

PRIJAVE:
Vašo prijavo pričakujemo najkasneje do četrtka, 7. aprila 2022 oz. do zasedbe prostih mest preko e-prijavnic:
-za s.p.–je in podjetnike: https://forms.gle/fnPj1NhCqPD4R5Cz7
-za potencialne podjetnike in druge udeležence (fizične osebe): https://forms.gle/UDsFcAML81DRjRXj9

Vabilo – Komunikacija s stežavnimi strankami.

Udeležba na delavnici je za udeležence brezplačna.

Število mest je omejeno.

Naložbo sofinancirata Republika Slovenija in Evropska unija iz Evropskega sklada za regionalni razvoj.